木兰男科网据最新统计，该院目前药品收入占业务总收入的39.7％，远低于全市45％的平均控制指标，平均每人次门诊费用为78.7元。

 

　　而与平民化收费形成有趣对比的是，该院的各科医疗设施处于省内一流水平。如引进的美国GE彩超、雅培全自动生化仪、多功能麻醉机、德国STORS内窥镜、体外电场热疗机、电切汽化消融仪、体外超短波、波姆光治疗仪等当今世界医学界最新的“武器”都已进驻该院泌尿外科。

 

　　平民医疗不是低端医疗，廉价平价不是低技术含量的代言，院长谈到把木兰天泽医院建成平民医院，乐吾乐以及人之乐，人人在这里享有医疗公平，这是木兰天泽医院现在的价值所在。

　　木兰男科网木兰天泽医院，只看男科病的专业男科医院，较好的男科医院。木兰天泽医院多位资深男科医生构筑华中地区【男科—医生堂】，100多项尖端技术专门针对男科疑难杂症的诊断与治疗。

 

　　服务永远不嫌过度 热情服务“看一次病少则两个小时，多的半天见怪不怪；做个检查五楼开单、一楼付费、十楼检查，就是没病也要跑出病来；好不容易排队等了两个多小时，轮到自己看了时间不超过五分钟，医生的那张脸永远都是冷冰冰的高傲；我对病历卡有疑问，可以却找不到一个可以详细咨询的地方和专业人士……”，找50个市民写一篇《我的看病经历》，几乎人人都能洋洋洒洒写出一大篇来控诉医疗行业的“冰点服务”。服务，病人胸口永远的痛，当今就医之第三个不放心。

　　为什么医疗行业总是和“冰点服务”联系在一起？是我们不能提供温暖服务，还是不愿提供？这一系列的问题多年来一直盘旋在木兰天泽医院院长的脑海中。现代生物－心理－社会医学模式要求从业者不仅从生物的或理化的因素来治疗疾病，而是从生物、心理和社会等综合方面来全面衡量人的健康和疾病，将目光从关注病转移到关注人，主张医学要为人类提供全面服务，强调心理和社会因素对人类健康的影响，肯定精神关怀对健康的意义。

 

　　为了告诫木兰天泽医院医务人员，每次在该院新职工的入院受训中，院长都要讲述“冰点服务”的故事，并针锋相对地向新员工灌输“服务三贴近”思想，即贴近患者的身体需要，贴近患者的心理需要，贴近患者的情感需要。“我们的治疗不能过度，收费不能过度，用药不能过度，但是服务永远不嫌过度”。在木兰天泽医院，服务和技术处于同等重要地位，都隶属于医院文化制度中的价值体系。

　　尤其该院泌尿外科在院内首创“4H”【指普及知识(Head)、奉献爱心(Heart)、关爱健康(Health)全心帮助（Help）】精细化、人性化服务项目，以满足各类患者的就医需求。4H具体内容为：

 

　　1、医生接诊规范化：对所有患者推行“首诊负责制”，对各种久治不愈的男科及疑难病症患者实行“三日会诊制”，确保疗效。

 

　　2、医患沟通人性化：对所有男性患者实行“一医一患一诊室”,保护患者隐私。

 

　　3、医护服务多样化：开通专业男科热线（0531—）24小时免费问诊服务；十余位男科名医365天全天候诊，院内就医提供全程导诊做到“四有”（病有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送）。

 

　　4、护患沟通规范化：实行医院个性化护患沟通服务，做到“五主动”，即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通。

 

　　医院坚持“以病人为中心，质量办院，人才立院，科技兴院”的办院宗旨，坚持以人为本的发展观念。木兰天泽医院拥有一支权威专业的高素质医生团队，一共拥有十多位男科医生，她们都曾在三甲医院男科工作多年，其中，接诊医生全部具有副主任医师以上专业技术职务任职资格。