笔者：您对这次《…………》倡导发起的医疗企业诚信创建活动怎么看

 

　　鲁院长：我觉得这个倡议很不错。目前医患关系比较紧张，医疗诚信问题令人担忧，医疗危机让老百姓对医院产生了怀疑。一些医疗机构确实存在问题，但是我们应该看到医院的主流是好的，绝大多数医院是依靠自己的信誉和技术，严格的内部管理和医疗质量把关，更好地在为百姓服务。为了打破信任危机的坚冰，此举是很及时的，可有效达到扬善抑恶的目的，有助于缓解医患关系;以诚信促进整个医疗行业的成长，我们也有责任维护医疗行业的诚信形象。

 

　　笔者：诚信不是一句空话，您感觉医院在诚信方面应该如何做，才能体现其诚信呢

 

　　鲁院长：诚信不是空中楼阁，首先要体现在质量和服务上。我们要进一步提升和规范我们的医疗质量和医疗服务，只有这样，才能更好地为百姓服务。其次就是严守价格诚信，本着“费用先清楚，就医全透明”的原则，让百姓明白、放心就医。考虑到一些特殊群体，我们会给予特别医疗援助，如前段时间正在开展的“火红五月，关爱女性”女性医疗援助工程，减轻了部分女性患者的就医负担，使其得到良好的治疗。此外，我们员工都严守职业道德，记得上次我们的护士***捡到了一个包，里面装有现金、银行卡等价值达20万元，我们坚持找寻终于物归原主，这也是诚信的重要体现。

 

　　笔者：作为一家专业妇科医院的院长，您觉得妇科医院的大特点是什么

  

 

　　鲁院长：妇科医院大的特点是专业性和私密性。她应该给女性一个非常私密、舒适的就诊空间，包括里面的格调和气氛都让人感觉很舒服。对女性而言，治病不能仅仅靠各种药物和医学仪器，也要认识到女性尊严、心理等因素，这对治疗疾病和女性健康具有重要作用。

 

　　笔者：贵院相比其他专科医院有什么不同

 

　　鲁院长：我们倡导全新的医疗模式，来院就诊人群包括健康与非健康者，因此我们把来宾尊称为宾客。我们拥有目前相对完善的健康管理系统，通过专业导诊员给宾客选择就诊科室和治疗科室提供专业建议;同时，健康管理部附设了一个独立、多功能的“健康专区”———健康体检区，满足所有宾客个性化的健康体检需求。医院会为每位就诊过的宾客建立健康档案，进行健康跟踪、随访、定期提醒等相关服务。

 

　　笔者：贵院在专业性方面有哪些优势

 

　　鲁院长：“专业”是我们丽人妇科医院的核心经营理念，我们拥有经典医学与丽人前沿技术完美融合的专业技术;专业从事妇科疾病研究与治疗的专业团队，她们德厚术精;与接轨的新一代高端专业诊疗设备，如：三维彩超、真彩电子阴道镜、超声聚焦刀、利普刀、射频消融仪、宫腹腔镜等设备，为女性朋友的健康提供了保障。另外，我们推出一站式服务，开通绿色健康通道、VIP会员通道、提供电话、网络等方式进行咨询、预约，宾客来院后无需等待，因为此前，预约系统已使相关医生了解了宾客的基本情况，从而满足不同层次人群的就医需求，目前已实现了“专科专业、医生看专病、专病专治”的医疗格局。

 

　　笔者：有些白领女性反映：自己平时工作忙，有病没时间去看，晚上想去医院但又担心没有医生，只能拖。您怎么看这个问题

 

　　鲁院长：丽人女性一般都担负着家庭和社会的双重重担，白天由于工作忙碌，即使有病也没时间去医院就诊;但是往往就是因为没时间，小病拖成了大病。为了更加方便女性朋友就医，我们增开了“温馨夜门诊”，时间为下午17：00到晚上21：00，所有科室都有医生候诊，此举真正为女性朋友夜晚就诊提供了方便，夜诊期间不但有医生坐诊，一些白天开展的医疗项目在夜诊期间照常开展，而且医生护士尽职尽责，确保医疗服务质量。

 

　　笔者：听说现在一些民办医院的收费都很高，是吗

 

　　鲁院长：收费高，这是大多数人的一种误解。我们医院本着“看病不看人、看病不看钱”的原则，让你一进医院，大概花多少钱，心里就有了底;严谨而透明的条款使整个就医流程非常清楚，让女性朋友明明白白消费。

 

　　笔者：作为民营医院，很多人认为赚钱是办医院的唯一目的，您怎么认为

 

　　鲁院长：其实，医疗卫生行业是救死扶伤的行业，不论是公立医院还是民营医院，都要履行救死扶伤的义务;如果说办医院不想赚钱那也是假的，但不能光想着赚钱，医院要加大技术投入，让病人花少的钱就能看好病，唯有这样，医院才能立足于社会，取得丰厚的社会回报。讲诚信、树品牌才是民营医院发展的必由之路。现在考虑到患者工薪阶层较多的状况，我们医院虽然具有三级医院的技术和设备，却将价格定位在一级医院的收费标准，为的是要让患者得到真正的实惠。

　　笔者：目前，我国女性对健康教育的认识程度还远远不够。贵院有哪些措施来培养女性的健康意识