潍坊同济男科医院咨询电话——创高端品牌男科医院           为扎实推进创先争优工作的深入开展，潍坊同济医院以“树良好医德医风，做人民满意医生”为载体，精心谋划、周密组织，确保创先争优活动开展的扎实、深入、富有成效。

 

　　一是紧扣发展主题，让创先争优有方向。实施“党员示范岗”创建活动，充分展现共产党员风采，发挥基层党组织的带动作用。通过开展创建“党员示范岗”活动，使全体党员做到“五带头”：一是带头学习提高，认真学习与本职工作相关业务知识，努力提高履行职责能力；二是带头争创佳绩，具有强烈的事业心和责任感，不甘落后，努力争先，在本职岗位做出一流成绩；三是带头服务群众，牢记医院宗旨，热情服务，做服务对象的信赖人、贴心人；四是带头遵纪守法，严格遵守国家法律法规，严格执行卫生法律法规和规章制度，规范行为、依法执业；五是带头弘扬正气，积极践行社会主义核心价值体系，树立正确的人生观、利益观、价值观和荣辱观。同时，结合“示范岗”活动，医院实行党员佩戴党徽上岗制度。要求每一名党员必须佩戴徽章上岗，做到“一名党员一面旗，立足本岗当先锋”。每个党员岗位都要努力成为“共产党员示范岗”，以此时刻提醒党员同志牢记共产党员的身份，激励党员同志时刻自觉履行共产党员义务，起到先锋示范作用。

 

 

　　二是开展“细节服务，体现品位”活动，让创先争优有目标。潍坊同济医院党总支要求全体党员带头争创佳绩、服务群众、遵纪守法、弘扬正气，虚心倾听病人意见，为患者提供帮助，解决实际问题。为提升患者就医环境，对医院门诊楼实施改造装修，在美化医疗环境的同时，精心打造中医特色环境，形成了浓郁的中医药文化氛围，使患者就医成为一种享受。为缓解医疗业务用房紧张的情况，充分满足百姓就医需求，医院加快实施新的康复楼建设工程，计划于2011年底投入使用。同时，启用门诊“一卡通”系统，每次就诊时使用“一卡通”进行挂号、交费，无需重复向各科室提供个人信息；增加挂号、收费窗口，推行门诊挂号、收费限时服务，减少患者排队的等候时间，大大优化了就诊流程；在门诊导诊台增加轮椅、纸杯、饮水机、卫生纸、针线盒、手机充电器等生活用品和门诊化验单自助打印系统；门诊医生长期坚持无假日门诊，为患者就医提供便利，赢得了群众的广泛好评。

 

　　潍坊同济男科医院咨询电话——创高端品牌男科医院            三是实施优质服务，让创先争优见成效。潍坊同济医院坚持大胆改革、不断创新，提高服务质量、扩大业务范围。彩超室引进国际高端品牌的美国GE公司生产的四维彩超，画面更加全面、清晰，从而大大满足了我区孕产妇进行胎儿体表畸形筛查的需求；成立康复科门诊，为偏瘫、肢体运动障碍、中风等患者提供良好的康复训练环境，使他们早日赢得健康、回归社会，得到了患者家属的好评。同时，医院在护理部持续开展优质护理服务工作，为患者提供温馨服务，即为病人多做一点，为病人多讲一点，让病人方便一点，让病人满意一点。全院各护理部在落实护士巡视、病情观察、治疗、护理措施的同时，落实临床护理服务内涵、服务项目和工作标准，实行患者护理责任制，使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务，为患者提供满意的生活护理。如中风科护理部开展了护理服务“六个一”活动，即“一张笑脸、一句问候、一杯热水、一张舒适的病床、一个舒适的环境、一翻详细的健康宣教”。同时，她们为每位科内住院患者洗头、洗脚、擦背、剪指甲的服务感动了许多患者和家属，让每一位患者感受到了家一般的温馨。

 

 

　　潍坊同济医院党总支下设三个党支部，党员覆盖到临床、医技、后勤、行政等所有科室。广大党员纷纷表示，要以身作则，爱党爱岗，充分发挥模范带头作用，通过示范引领，带领广大职工群众不断增强服务意识，提高服务水平，提升服务品质，展现潍坊同济医院人良好的服务形象。

 

　　潍坊同济男科医院咨询电话——创高端品牌男科医院          潍坊同济医院把优化服务流程当做践行专科医院改革的重点内容，先后推出了多项便民举措，力求将细节服务落到实处，让更多的患者得到安全、有效、周到、精心的服务。

 

　　为方便每日患者能及时抽血化验，缩短排队时间，医院护理部进行了护理岗位的动态管理，即在临床工作2年以上，每年静脉穿刺在1000例以上的护士，在完成本岗工作、合理调配好时间的前提下，如果有精力，均可以报名参加抽血岗位的工作，多劳多得。自3月底这项尝试开始时，全院已有近400人报名参加抽血岗位排班，每个班4小时。在原有6个窗口的基础上，新增了4个抽血窗口，将病人的等候时间由原来的90到120分钟，缩短为现在平均15分钟。参加的护士收入也提升了10%到20%，大大调动了护士的工作积极性，达到了即让老百姓满意，也让医务人员满意的双满意效果。

 

 

　　检验科、药剂科也相继推出多项便民举措。检验科将所有排队的窗口由原来8：00开放提前到7：30开放，并保证检验标本当天进入检验流程，及时出具报告结果。西药剂科和中药剂科为满足患者需求，分别在门诊设立用药咨询台，加强临床药师的用药咨询指导。在岗药师随时解答患者的用药问题，并免费发放用药知识宣传材料。西药剂科还为就医患者提供部分常用药，并设立咨询电话。

 

　　为切实提升患者的信任指数，医院保卫处通过加强内部管理、提升保安服务水平、完善院区就医环境，下大力气狠抓各项安全建设，以保障医疗工作正常有序。因医院现有车位有限与来院就诊人员车辆激增的矛盾日益凸显，医院改造了院区停车场及车道设置，优化了车辆停车位及进出流程，增加了保安人员在医院指挥车辆，疏通车流，全面保障进入医院所有车辆的安全。医院还专门在门诊楼停车场及西院停车场设立“社会车辆停车区”，以更好地服务就诊人群。