梧州中山妇科医院在哪儿——妇科医生一对一亲诊    　近年来，医患关系已成为医务人员共同关注的问题，怎样才能做到充分有效的沟通，促进医患双方的相互信任和理解，建立起和谐的医患关系？梧州中山妇科医院在梧州此作出了表率，他们用一本小小的《意见簿》架起了医患沟通的桥梁，缩短了医患距离，取得了良好成效。

 

    医患关系是医院和医务人员与患者及相关群体在医疗实践活动中发生的更基本、更重要的社会关系。医患关系在医疗过程中占有十分突出的位置，是医院一切医疗活动的基础。在今天强调以人为本，病人至上，以病人为中心的服务理念下，更是要求我们要正确认识和处理好医患关系。

 

    目前我们正处在卫生体制改革和医院改革的重要时期，人们的价值观念、道德意识、思想认识、行为方式已经或正在发生深刻变化。新旧观念的更替，有些政策措施没有完全配套，社会风气还有缺陷，在这种情况下，医患双方必然要衍生出各种矛盾和冲突，从而影响正常的医患关系的建立。这突出表现在：

 

 

    一、少数医务人员受拜金主义影响，以医谋私，责任心不强，造成医患关系的紧张。个别医务人员以医谋私，收受“红包”，开大处方、乱检查、搭车开药等给病人造成经济上的损失。少数医务人员工作不负责，出现误诊、医疗差错与责任事故，给患者带来不应有的身心痛苦，引起患者及家属的不满，以致波及到社会形成不利医院的舆论。

 

    二、医院管理方面的缺陷是造成医患紧张的一个重要因素。 医院为了自身的利益，强调经济效益，在下达科室承包任务时，强化经济指标，弱化质量指标，诱发开大处方、滥检查、乱收费等不良倾向。另外医院环境、条件及医疗水平满足不了患者需求，如病房条件差，伙食单调等也是造成医患关系紧张的原因。

 

    三、一些患者不讲公德，不公正合理地对待医院和医务人员 。 近年来医疗纠纷日趋增多，因医疗纠纷所引发的社会治安事件不断增加。医务人员遭受打骂，医院公共财产遭到破坏屡见不鲜。更有一部分人心术不正，借医疗纠纷，激化矛盾。

 

 

    一、规范操作。一是建立健全医疗服务质量控制体系，把规范操作纳入质控指标，分解到各部门，落实到人，严格加以考核和管理。二是加强信息反馈，对违反诊疗护理规范的投诉要认真查处，责任到人。三是继续完善诊疗护理规范、常规，定期讲评，做到操作规范公开，自觉接受社会监督。四是建立培训考核制度，对于违反诊疗护理规范的医务人员实行培训教育。五是定期组织诊疗护理规范、常规应知应会考试，特别是对新进人员的考核。

    二、规范用语。一是根据行业特点规范医务人员文明用语，积极提倡礼貌用语。二是做好规范用语的宣传，营造良好舆论氛围。三是实施员工素质教育，组织规范用语的语言技巧培训，提高语言交流水平。四是大力普及推广普通话规范用语。

 

    三、在医疗技术方面。一是加大科技投入，加快医疗新技术、新成果在临床的应用和推广。二是严格见习、进修人员管理，明确带教人员责任，作好“传、帮、带”。三是加强医疗技术质量监督管理，定期进行医疗技术质量的动态分析、评估和跟踪调查，从严把好质量关。四是加强夜间值班，合理配备医务人员医疗技术力量。五是制定医疗技术操作标准，使医疗技术操作达到规范化、制度化、科学化的标准。

 

    四、在规章制度方面。一是要加大督导力度，对违规人员及时予以纠正。二是建立健全岗位职责，严格执行岗位责任制，增强医务人员工作责任心。三是继续完善各项规章制度，以法治院，做到有章可循，有法可依。四是运用法律、行政、经济和信息手段，加强制度建设。五是以人为本，以病人为中心，在制度上实行综合、配套管理。

 

    五、在服务措施方面。一是以多种形式加快医院发展，使硬件建设达到先进同行先进水平。二是出台便民服务措施，要有新举措，不断推陈出新，形成便民服务流程和网络。三是根据患者需要调整门急诊布局，使其合理化，方便病人就医。四是加强行风建设，确立服务目标和宗旨，为病人办实事，不断改善医疗服务，提高服务质量。五是开展优质服务活动，总结推广优质服务经验，不断提高窗口服务质量。

 

    六、在患者方面。一是坚持正确的舆论导向，让患者了解医院，配合治疗。二是正确维护患者合法权益，保护患者知情权、隐私权。三是避免行业间不正当竞争对患者的负面影响。四是加强健康宣传，增强患者对医院的了解程度。五是加强医患间沟通，保持渠道畅通，在医患之间建立起融洽的关系。

 

    梧州中山妇科医院在哪儿——妇科医生一对一亲诊   近年来，“看病就医难”是困扰老百姓的一大难题，面对医疗市场良莠不齐的现状，如何选择信得过的医院？“就医选名院、看病找医生”就成为了患者选择看病就医的新标准。作为正规的妇科医院，梧州中山妇科医院妇科始终保持医院较快发展势头，充分发挥医院的优势医疗资源，形成以医生技术的软实力和技术设备硬实力为核心的综合竞争力，以“名医名院”的强大优势为民服务，成为百姓看病就医的优先选择医院。

 

    梧州中山妇科医院妇科是以重点级妇科为发展方向的医院，该院深知人才的重要性，一直注重医生技术服务的软实力建设，全面打造医生型临床诊疗团队，注重人才培养。

 

    近几年来梧州中山妇科医院妇科诊疗中心缔造了一支妇科领域享有盛誉的医生组成的“医生型”医疗团队，汇聚了以各地著名妇科医生万蓉教授为主的临床科研攻关团队，汇聚了以张李俊、王坤为首的一批高级医学人才及获得高职称技术资质的非常出色医务工作者组成医疗技术骨干。每位医生都秉持医院严谨求精的医风，蕴涵着深厚的人文关怀，从细节做起，以患者健康为很高行为准则，服务社会，满意百姓。

 

    梧州中山妇科医院

 

 

    梧州中山妇科医院妇科在吸纳人才之外，还注重对外交流，成立妇科疑难疾病会诊中心，加强医生组交流学习，建立起妇科诊疗学术研讨中心，不断与外部加强技术协作，与妇科医生正常保持技术协作关系，学习和引进他们的新技术、新信息，借势发展新项目，形成了以医生带动科研技术革新、推动临床治疗发展的强大医生后盾。

 

    梧州中山妇科医院在哪儿——妇科医生一对一亲诊   　梧州中山妇科医院妇科医生团曾多次参加妇科诊疗技术论坛，该院临床诊疗经验得到了与会医生的一致肯定。此外，该院还率先在梧州地区临床推广医学科研成果，为众多妇科病患者提供了更为准确的诊疗方案。在妇科生殖整形手术方面，该院医生优势得更充分体现，万例手术无事故医生亲诊亲治，逐步实现了妇科整形精细化。目前科室能够成功开展各类妇科疾病的诊断与治疗，尤其在妇科炎症、宫颈疾病、子宫疾病及各种疑难病症方面，逐步形成了以宫腹腔镜为代表的腔镜微创技术特色，已经达到了先进先进水平。

 

    【弘扬名医医德医风 铸就患者满意“名院”】

 

    弘扬名医高尚医德，辐射全院各科室，在该院一批非常出色名医的带动下，开展了创建“无红包医院”、实施医德医风反馈制度等多种形式的医德教育，铸就患者心中满意的“名院”。目前，该院拒收“红包”现已成为医务人员的自觉行动。

    梧州中山医院实行无红包医院

 

    提升医德建设和服务理念，一直有良好的社会评价。近几年来，梧州中山妇科医院发挥名医医生的传统高尚医德的典范优势，努力强化“患者靠前”的服务理念，落实“准确诊断、科学诊疗、合理收费”等具体诊疗要求，处处为患者利益着想，充分发挥名医的诊疗技术优势和在长期工作中形成的对患者负责任、有爱心的工作作风。

 

    【铸就百姓心中“名医名院”】

 

    经过多年的积淀，梧州中山妇科医院妇科形成了“医生假日门诊、医生门诊网络预约制度”等，实现了病人看医生可通过网上预约这一便捷方式得到解决。打破旧的模式，创立新的服务机制，开通绿色就医通道，全程导医陪诊、15分钟聊病制、首诊负责制、医生互动会诊制、“一医一患一诊室”私密诊疗服务等，在优化病人就医环境、提供温馨、便捷医疗服务呈现的显著亮点，使患者追求生理健康的同时，也充分体验到爱、幸福、平等和尊重，赢得了患者满意的口碑。