常熟医院是一所集中西医疗、急救、教学、科研、中医康复、预防、保健于一体的综合性现代化医院。

 

　　常熟医院设有微创外科、妇科、肛肠科、不孕不育科、超声介入科等临床科室和住院病区，及B超室、心电图室、放射科、检验科等辅助科室。 医院引进最新的腹腔镜、宫腔镜、阴道镜、高显微镜、可视无痛人流、乳腺治疗仪、体外短波、德国利普刀、前列腺治疗仪、聚焦超声波、日本全自动生化分析系统、全自动血球分析仪、荧光免疫分析系统、X光机等先进微创设备和高新技术，以确保现代临床诊疗和医学研究的水平与世界同步。

 

　　常熟医院推行规范化服务，旨在建立制度化、标准化的服务保障体系，给患者以更多人文关怀，把“人性化”服务融于医疗保健服务的全过程。 常熟医院坚持“诚信、尊重、敬业、创新”的办院理念，贯彻“以人为本，服务为先，患者至上”的方针，始终以患者为中心，以质量为核心，以特色为优势。

 

　　常熟医院严格按照国务院规定进行收费，自研究所成立以来，一直执行“收费透明制”接受消费者监督。同时，临床医生在检查前都须向患者及家属交待检查项目所需要的费用，在患者和家属充分理解的基础上，自主选择。

 

　　常熟医院坚持走高科技、高起点、现代化发展道路，深入实践微创医疗事业的发展和运用，运用“善待人体、关爱生命”的最新医疗理念，大力引进学科带头人、博导、教授、专家学者，全面运用高新技术设备，开展以人为本的现代化微创治疗，医疗服务坚持“以病人为中心”的诊疗模式，以一流的技术、一流的设备、一流的质量、一流的人才、一流的管理、一流的服务，竭诚为患者提供温馨、便利、快捷的医疗服务。服务中做到“看病有人引、检查有人陪、住院有人送、出院有人访”，义务为患者建立家庭及个人健康档案。通过一系列举措，真正将人性化服务落到实处，是老百姓放心的平价医院和信得过的市级微创专业医院。

 

　　为了让老百姓能够看得起病、看好病，运城常熟医院优化医疗服务流程，建立完善的质量管理体系，强化医疗安全教育，规范医疗行为，提高医疗质量，降低医疗费用。为照顾经济困难病人，减轻患者负担，医院对部分病种实行最高限价收费。

 

　　常熟医院把“以病人为中心，全心全意为伤病员服务”作为护理工作的宗旨，倡导安全服务、方便服务、感动服务，把人文服务理念贯穿于护理工作之中。导诊护士实行“一条龙”服务，提出“我在病人身边，病人在我心中”的服务信条。全体医护人员牢固树立质量第一、服务第一、病人第一的观念，千方百计使病人满意、让百姓放心。他们以高尚的医德塑造自己，以高超的医术救治病人，以清廉的医风感召社会，以精湛的技术、温馨的服务，换来患者的早日康复。